為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)物流師課程 全面的了解物流師考試的相 關(guān)重點(diǎn)，小編特編輯匯總了 2011年物流師復(fù)習(xí)相關(guān)資料 希望對(duì)您參加本次考試有所幫助??！

(三)多選題

1.銷售物流合理化的基本原則主要有：( )。

A.商物分離 B.輸送與配送相結(jié)合的體制C. 物流活動(dòng)的集成化、一體化、共同化原則

D.物流活動(dòng)的規(guī)?；?、信息化原則 E.物流活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化原則

2.自辦分銷物流一般適用于哪些企業(yè)：( )。

A. 專業(yè)性強(qiáng)或市場(chǎng)定向窄

B.企業(yè)有物流設(shè)施、物流人員，企業(yè)自己可以承擔(dān)分銷物流活動(dòng)

C. 供需之間沒(méi)有特殊的緊密合作關(guān)系

D.自己的分銷物流活動(dòng)有特別技術(shù)要求

E. 供需之間簽訂了緊密的合作關(guān)系，企業(yè)物流才能滿足這種關(guān)系和客戶需求

3.客戶關(guān)系管理的環(huán)節(jié)歸納為：( )。

A. 企業(yè)實(shí)力 B.企業(yè)形象 C.促動(dòng)過(guò)程 D.控制過(guò)程 E.信息管理

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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