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2023初級(jí)社會(huì)工作師考前測(cè)試題《社工綜合能力》精選試題

發(fā)表時(shí)間:2023/5/12 11:01:29 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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2023初級(jí)社會(huì)工作師考前測(cè)試題《社工綜合能力》精選試題

一、單項(xiàng)選擇題(共60題。每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)

1.社會(huì)工作者高峰服務(wù)的社區(qū)中有多名智力存在問題的兒童,于是他決定將這些兒童的家長(zhǎng)組成一個(gè)互助小組,以加強(qiáng)家長(zhǎng)之間的支持體系建設(shè),使他們能及時(shí)分享自己的一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)建立家長(zhǎng)之間的友誼,充分發(fā)掘自身資源。為充分整合這些資源,高峰采取以下一些介入策略,其中不恰當(dāng)?shù)氖?  )。

A.協(xié)助調(diào)劑剩余物資,建立互助平臺(tái)

B.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢(shì)與能力

C.帶領(lǐng)組員向政府請(qǐng)?jiān)敢誀?zhēng)取更多的資源

D.讓組員分擔(dān)彼此無助的心情,產(chǎn)生共鳴

2.小麗所在的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最近要為腦癱兒童及其家長(zhǎng)提供服務(wù),如為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法,舉辦小組活動(dòng),分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn);給腦癱兒童提供訓(xùn)練,讓他們能獨(dú)立在校生活等。此外,該機(jī)構(gòu)還通過向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難,倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童及其家長(zhǎng)。由此可見,該機(jī)構(gòu)分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí)決定介入策略原則是(  )。

A.單層次介入

B.多層次介入

C.遞進(jìn)式介入

D.系統(tǒng)性介入

3.當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件,例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)采取(  )的介入行動(dòng)。

A.資源整合

B.危機(jī)干預(yù)

C.經(jīng)濟(jì)援助

D.安置服務(wù)

4.近年來,一些國(guó)家的艾滋病患者人數(shù)逐年遞增。不少患者遭到親人、朋友的拋棄,但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們,因此,社會(huì)工作者對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象要遵循(  )原則介入行動(dòng)。

A.個(gè)別化

B.特殊化

C.人性化

D.服務(wù)對(duì)象自決

5.社會(huì)工作者黃璐所服務(wù)的社區(qū)中,有一家特別困難,家中有位8歲的腦癱兒童,其父母兩年前因企業(yè)改革雙雙下崗,家境更為貧困,無力為孩子支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi),連孩子上學(xué)的學(xué)費(fèi)也難以負(fù)擔(dān)。由于缺乏與外界的溝通,長(zhǎng)期的封閉生活造成孩子性格十分內(nèi)向、孤僻,存在嚴(yán)重的心理問題。黃璐介入了此案,經(jīng)過需求評(píng)估,當(dāng)前該兒童的主要需要不包括(  )。

A.價(jià)值實(shí)現(xiàn)

B.接受教育

C.醫(yī)療康復(fù)

D.心理輔導(dǎo)

6.在(  ),社會(huì)工作者要善于把小組活動(dòng)中表現(xiàn)出來的焦點(diǎn)變成問題,因?yàn)榻M員在活動(dòng)中會(huì)有很多關(guān)于生活困難的想法,有許多情緒上的不滿,可能提出不少問題。

A.小組維持期

B.小組沖突期

C.小組形成期

D.小組聚集期

7.新蕾社會(huì)工作服務(wù)中心主要從事兒童服務(wù)。該中心的社會(huì)工作者近期在社區(qū)開展了“預(yù)防兒童性侵害”和“0~3歲兒童的早期教育”等活動(dòng)。在上述專業(yè)活動(dòng)中,社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)很多角色,其中特殊的角色是(  )。

A.支持者

B.教育者

C.服務(wù)者

D.保護(hù)者

8.2010年的國(guó)際兒童節(jié),景山社區(qū)的社會(huì)工作者策劃開展了關(guān)愛兒童,關(guān)注孤獨(dú)癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動(dòng),推動(dòng)在社區(qū)內(nèi)建立康復(fù)設(shè)施。上述工作屬于(  )。

A.家庭生活教育

B.健康教育

C.文化科學(xué)教育

D.公民教育

9.社會(huì)工作者組織青少年成立茶道學(xué)習(xí)小組,邀請(qǐng)資深茶藝專家對(duì)小組成員進(jìn)行輔導(dǎo)和訓(xùn)練,組織青少年到各敬老院表演茶道技藝,通過學(xué)習(xí)、游戲、表演等小組活動(dòng),促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),并在服務(wù)他人過程中感受自身潛能并獲得自信。這樣的小組屬于(  )。

A.娛樂小組

B.教育小組

C.焦點(diǎn)小組

D.游戲技巧小組

10.在開展老年社會(huì)工作中,社會(huì)工作者要能有效動(dòng)員老人的社會(huì)支持系統(tǒng),其中(  )是老人與他人交往并獲得支持的基本來源。

A.多代關(guān)系系統(tǒng)

B.鄰里關(guān)系系統(tǒng)

C.朋友關(guān)系系統(tǒng)

D.社會(huì)關(guān)系系統(tǒng)

11.老年社會(huì)工作中,社會(huì)工作者在做喪親輔導(dǎo)時(shí),提供的支持性服務(wù)不包括(  )。

A.家庭輔導(dǎo)

B.家務(wù)服務(wù)

C.技能培訓(xùn)

D.提供情感支持

12.老年社會(huì)工作中,在(  )階段,重點(diǎn)是與老人進(jìn)行良好的溝通。

A.接案

B.預(yù)估

C.介入

D.制訂計(jì)劃

13.婦女社會(huì)工作者王曉主要為在婚姻家庭方面有問題的婦女服務(wù),因此她在工作中應(yīng)當(dāng)注意的原則是(  )。

A.家庭視角的家庭工作原則及性別和婦女為本的原則

B.男性視角的家庭工作原則及家庭和婦女為本的原則

C.男性視角的家庭工作原則及性別和婦女為本的原則

D.性別視角的家庭工作原則及家庭和婦女為本的原則

14.目前我國(guó)很多地方尤其是農(nóng)村地區(qū),重男輕女的思想仍很嚴(yán)重,有些婦女因?yàn)闆]有生男孩導(dǎo)致其在家中沒有地位。為了孩子,這些婦女對(duì)家人尤其是丈夫的虐待忍氣吞聲。在幫助這些婦女的過程中,社會(huì)工作者的下列做法不符合社會(huì)工作干預(yù)原則的是(  )。

A.關(guān)注這些婦女的安全

B.責(zé)怪這些婦女的忍氣吞聲

C.與這些受害婦女建立信任的專業(yè)關(guān)系

D.尊重這些受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心

15.蔡女士和丈夫結(jié)婚已有10年,婚后感情一直很好。但是最近丈夫因在生意上遭到重創(chuàng),經(jīng)常拿蔡女士出氣,常常因?yàn)橐稽c(diǎn)小事就對(duì)她拳腳相加,而且其丈夫的實(shí)施暴力越來越頻繁,蔡女士滿身是傷,精神上也處于崩潰邊緣。她擔(dān)心自己繼續(xù)這樣生活下去,有朝一日會(huì)喪命于丈夫的暴力之下。她想離開這個(gè)家庭,于是前來向社會(huì)工作者小宋尋求幫助。社會(huì)工作者以下處理方式中,最恰當(dāng)?shù)氖?  )。

A.與蔡女士一起找她丈夫理論

B.請(qǐng)律師找蔡女士的丈夫商談離婚事宜

C.勸說蔡女士千萬不要激怒丈夫,以免受到更大的傷害

D.應(yīng)蔡女士的要求,將她安置到相關(guān)庇護(hù)場(chǎng)所

16.提高老人的照顧質(zhì)量是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作目標(biāo),不同的照顧模式有不同的工作目標(biāo)和重點(diǎn)。“園藝模式”的工作重點(diǎn)是(  )。

A.創(chuàng)造良好的居住環(huán)境

B.提供合理膳食

C.提供醫(yī)療服務(wù)

D.滿足老人的社會(huì)和情感需要

17.殘疾人面臨的困難中,農(nóng)村殘疾人在(  )方面比城市的情況略好些。

A.住房困難

B.社會(huì)服務(wù)

C.社會(huì)交往

D.經(jīng)濟(jì)困難

18.老年社會(huì)工作者陸婷發(fā)現(xiàn),在接待的一些上了年紀(jì)的老人中,很多老人在知覺、智力、理解問題過程、解決問題、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力的能力,以及情緒等方面出現(xiàn)降低和反應(yīng)遲緩的現(xiàn)象。這屬于老年人(  )。

A.生理的老化

B.心理的老化

C.身體的老化

D.器官的老化

19.張大爺在老伴去世后一直一個(gè)人住在鄉(xiāng)下,由于兒女們都生活在城里,無法照看老人,于是就委托鄰居代為照顧。某日社會(huì)工作者沈月前去探訪,卻發(fā)現(xiàn)張大爺?shù)姆块g不僅凌亂,而且散發(fā)著刺鼻的異味,張大爺躺在床上,床頭放著幾瓶藥,床邊放著尿盆,他反復(fù)地說:“這些日子我太麻煩人了。”鄰居說,張大爺在兩周前出門遛彎時(shí)不慎摔倒,造成骨折,上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明,張大爺目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是(  )。

A.身體虐待

B.情感虐待

C.他人疏于照顧

D.自我忽視

20.張老伯因中風(fēng)住院,經(jīng)過一段時(shí)間治療,病情好轉(zhuǎn),正在恢復(fù)之中。張老伯希望能出院回家,并繼續(xù)進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧,又能繼續(xù)康復(fù)治療,社會(huì)工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系后,為他出院后的生活做了以下安排:張老伯住在家中,每天上午由家屬送他去社區(qū)康復(fù)中心進(jìn)行康復(fù)治療和訓(xùn)練;下午由康復(fù)中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心;傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計(jì)劃屬于(  )。

A.社區(qū)照顧

B.鄰里照顧

C.機(jī)構(gòu)照顧

D.家庭照顧

21.老年社會(huì)工作者小蘭所在的社區(qū)中,有位徐大爺一直患有高血壓,某日突發(fā)腦梗塞,送到醫(yī)院時(shí)就下了病危通知,家人感到很難過。小蘭了解情況后趕到徐大爺家,幫助他的家人做好心理上的準(zhǔn)備并籌備好一些必要的物品,同時(shí)還輔導(dǎo)家屬如何做好最后的照顧,并為他們講解可能出現(xiàn)的各種情況。一個(gè)星期后,徐大爺平靜地離開了人世,其家人按照事先的安排處理相關(guān)事情。小蘭提供的服務(wù)是(  )。

A.臨終關(guān)懷

B.家庭團(tuán)體治療

C.外展服務(wù)

D.危機(jī)介入

22.婦女社會(huì)工作者程莉莉的服務(wù)對(duì)象主要是一些下崗女工,下列選項(xiàng)中不屬于她為下崗女工提供的服務(wù)是(  )。

A.幫助下崗女工建立起自己的支持網(wǎng)絡(luò)

B.幫助下崗女工調(diào)適心理狀態(tài)重新建立自信

C.幫助下崗女工料理家務(wù)分擔(dān)家庭勞動(dòng)的壓力

D.幫助下崗女工參與到適合自己的培訓(xùn)中來,提高自己的技能

23.(  )是對(duì)基本生活救助的重要補(bǔ)充。

A.災(zāi)害救助

B.住房救助

C.教育救助

D.專項(xiàng)社會(huì)救助

24.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目,為受暴婦女提供社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上,社會(huì)工作者正確的做法是(  )。【2010年真題】

A.將受暴婦女問題個(gè)人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色問取得平衡

25.李濤在一次車禍中喪失了雙腿,由于行動(dòng)不便,很少與外界接觸,日常生活和所有開支都要靠家人幫助。在照顧李濤的過程中,其家人感到缺乏社區(qū)的理解與幫助。針對(duì)李濤遇到的難題,社會(huì)工作者可為其提供的服務(wù)是(  )。

A.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

B.贈(zèng)送輪椅和支具

C.開展幫助殘疾人愛心活動(dòng)

D.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境

26.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的企業(yè)家開辦小組活動(dòng),希望通過宣傳殘疾人權(quán)益保障法、展示殘疾人的各種能力,消除企業(yè)家長(zhǎng)期形成的“殘疾人無能”的觀念,達(dá)到促進(jìn)殘疾人就業(yè)的目標(biāo)。上述案例中,小李運(yùn)用的幫助殘疾人的措施屬于(  )的范疇。

A.醫(yī)療康復(fù)

B.教育康復(fù)

C.職業(yè)康復(fù)

D.社會(huì)康復(fù)

27.黃敏敏所在的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)專門從事兒童服務(wù)。她和同事最近要在某社區(qū)開展“預(yù)防兒童性侵害”等活動(dòng)。那么在上述活動(dòng)中,該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者要扮演多種角色,其中特殊的角色是(  )。

A.支持者

B.倡導(dǎo)者

C.保護(hù)者

D.協(xié)調(diào)者

28.廖嵐結(jié)婚不到兩個(gè)月,她發(fā)現(xiàn)自己無法適應(yīng)婚后的家庭生活,在與丈夫家人的溝通、與婆婆的相處上都出現(xiàn)了一系列問題,為此心情非常抑郁,于是她前來向家庭社會(huì)工作者小高求助。小高在接手這個(gè)案子后,對(duì)廖嵐的家庭進(jìn)行了全面評(píng)估,理清了廖嵐家庭中遇到的問題,明確了對(duì)其家庭服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。小高目前的工作屬于家庭社會(huì)工作步驟中的(  )。

A.接觸階段

B.開始階段

C.準(zhǔn)備階段

D.介入階段

29.小東一家是典型的三口之家,8歲的他與父母之間關(guān)系融洽,其樂融融。像小東這樣的家庭類型,我們稱為(  )。

A.領(lǐng)養(yǎng)家庭

B.主干家庭

C.核心家庭

D.聯(lián)合家庭

30.矯正社會(huì)工作者孟芳主要為在監(jiān)服刑人員提供服務(wù),她最近特意為這些服務(wù)對(duì)象制訂服務(wù)計(jì)劃,例如邀請(qǐng)知名學(xué)者到監(jiān)獄開講座、作報(bào)告,組織家屬探訪,動(dòng)員社會(huì)志愿者與在監(jiān)服刑人員建立結(jié)對(duì)幫教關(guān)系等。孟芳的這些服務(wù)措施的目的不包括(  )。

A.幫助服刑人員適應(yīng)監(jiān)獄生活

B.幫助服刑人員構(gòu)建支持性社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

C.幫助服刑人員加強(qiáng)與家庭的聯(lián)系

D.幫助服刑人員了解外界社會(huì)的變化

31.林丹是彭老師班上的尖子生之一,但是彭老師最近發(fā)現(xiàn)林丹的各種表現(xiàn)都很異常,在與他的溝通中卻又始終都問不出原因。于是彭老師將林丹推薦給學(xué)校社會(huì)工作者孔華。經(jīng)過孔華半個(gè)月的輔導(dǎo),林丹的狀況有了很大改觀,彭老師感到欣慰的同時(shí)也很驚奇,于是就向孔華打聽是如何實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的,但是被孔華以一句“我自有妙招”而婉拒了。孔華這么做堅(jiān)持了社會(huì)工作的什么原則?(  )

A.自愿原則

B.保密原則

C.案主自決原則

D.以人為本原則

32.社會(huì)工作者胡毅發(fā)現(xiàn),很多生活在繼父母家庭的孩子或多或少都存在一些社會(huì)或心理方面的問題,甚至出現(xiàn)一些行為問題。如果社會(huì)工作者要對(duì)這類孩子的問題進(jìn)行干預(yù),一個(gè)根本且富有成效的策略是(  )。

A.通過與孩子的父母溝通,進(jìn)行家庭會(huì)談甚至家庭治療來解決家庭問題

B.對(duì)這些孩子的老師開展工作,使他們更多地關(guān)注這些孩子

C.對(duì)這些孩子進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)

D.對(duì)這些孩子進(jìn)行小組輔導(dǎo)

33.學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象應(yīng)是(  )。

A.一般學(xué)生

B.有暴力傾向的學(xué)生

C.有學(xué)習(xí)困境的學(xué)生

D.處境不利的學(xué)生

34.社會(huì)工作者李芳發(fā)現(xiàn)社區(qū)中不少老人對(duì)太極拳都很有興趣,于是,她將這些老人組織起來建立了太極拳小組,讓他們彼此分享經(jīng)驗(yàn)。李芳的這種工作方法屬于(  )。

A.建立互助網(wǎng)絡(luò)

B.拓展社區(qū)照顧

C.加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié)

D.豐富社區(qū)文化

35.在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演的角色是(  )。

A.使能者

B.調(diào)解者

C.教育者

D.管理者

36.永新社區(qū)有一些外來務(wù)工人員,主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)。社會(huì)工作者為了促進(jìn)他們與社區(qū)居民的溝通交流,專門設(shè)計(jì)了小組活動(dòng),將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起,幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于(  )。

A.社區(qū)管理的改進(jìn)

B.互助網(wǎng)絡(luò)的建立

C.生活環(huán)境的改善

D.居民參與的增強(qiáng)

37.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中,不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是(  )。

A.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定

B.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估

C.幫助患者申請(qǐng)公共援助

D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷

38.李光明是某社區(qū)醫(yī)院的社會(huì)工作者。他經(jīng)常協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對(duì)社區(qū)里的高血壓、糖尿病等患者進(jìn)行登記管理,定期隨訪。李光明應(yīng)采用的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作方法是(  )。

A.實(shí)施健康干預(yù)

B.進(jìn)行健康教育的訓(xùn)練

C.協(xié)助進(jìn)行慢性病管理

D.進(jìn)行健康理念的宣傳

39.黃倩大學(xué)畢業(yè)后曾因被男友拋棄而患上精神分裂癥,現(xiàn)在已經(jīng)在家里待了3年。社會(huì)工作者小蔣了解情況后開始和黃倩及其家人接觸。在接觸過程中小蔣和黃倩的父母分析了黃倩的性格特點(diǎn)和自身的優(yōu)勢(shì)。黃倩在大學(xué)時(shí)學(xué)過計(jì)算機(jī),對(duì)打字工作有一定的基礎(chǔ),于是小蔣幫助黃倩聯(lián)系機(jī)構(gòu),參加一些打字方面的培訓(xùn)。黃倩后來找到一份在社會(huì)工作服務(wù)站做文員的工作,從此她的情緒和狀態(tài)都有了很大的改變,其家人感到十分欣慰。在這個(gè)案例中,小蔣提供的服務(wù)是一種(  )。

A.出院計(jì)劃

B.回歸社會(huì)

C.危機(jī)干預(yù)

D.外展服務(wù)

40.隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,“網(wǎng)癮”問題青少年的數(shù)量也在激增。社會(huì)工作者在對(duì)這些“網(wǎng)癮”青少年開展活動(dòng)時(shí),往往針對(duì)其家庭進(jìn)行,因?yàn)檫@樣做可能會(huì)比只單純針對(duì)個(gè)人有效得多。這說明選擇介入行動(dòng)應(yīng)遵循(  )原則。

八.考慮經(jīng)濟(jì)效益

B.服務(wù)對(duì)象自決

c.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)

D.具體問題具體分析

41.社會(huì)工作者小倩的工作對(duì)象是一位流浪兒童,她在工作過程中運(yùn)用了社會(huì)工作干預(yù)、心理輔導(dǎo)、行為矯治和教育培訓(xùn)等方法,取得了很好的效果。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作的(  )特點(diǎn)。

A.工作方法的政策性

B.工作模式的融合性

C.工作過程的持續(xù)性

D.服務(wù)對(duì)象及救助類型的復(fù)雜性

42.基本生活救助是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中,不屬于基本生活救助內(nèi)容的是(  )。

A.對(duì)低保對(duì)象的日常管理

B.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障

C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息,協(xié)調(diào)就業(yè)資源

D.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

43.優(yōu)撫工作中的撫恤是指國(guó)家和社會(huì)對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬等撫恤對(duì)象按照(  )給予的撫恤金優(yōu)待。

A.當(dāng)?shù)匾?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

B.當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)

C.國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

D.國(guó)家規(guī)定的最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)

44.社會(huì)工作者林凡經(jīng)常鼓勵(lì)社區(qū)的救助對(duì)象參與社區(qū)活動(dòng),為社區(qū)的發(fā)展提出積極有效的建議,此外他還發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了三名骨干去自發(fā)地動(dòng)員其他救助對(duì)象主動(dòng)參與。林凡的主要目標(biāo)是(  )。

A.發(fā)展壯大社區(qū)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

B.改善社區(qū)救助對(duì)象的生活環(huán)境

C.提高社區(qū)居民的參與率

D.促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè)

45.社會(huì)工作者周菲在某社區(qū)針對(duì)社區(qū)中的困難群體開展小組工作,她仔細(xì)了解了組員致貧的原因、家庭結(jié)構(gòu)、對(duì)待失業(yè)的態(tài)度等,觀察這些因素對(duì)組員產(chǎn)生的影響。周菲之所以這么做,是因?yàn)樵卺槍?duì)社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時(shí),社會(huì)工作者需要考慮(  )原則。

A.平等化

B.專業(yè)化

C.合作化

D.個(gè)別化

46.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難,這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況,而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以,在家庭社會(huì)工作中社會(huì)工作者必須(  )的基本假設(shè)。

A.運(yùn)用生態(tài)視角

B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持

C.堅(jiān)持以家庭為中心的理念

D.采取危機(jī)介入策略.

47.小華今年12歲,從小體弱多病,父母非常關(guān)注他的飲食,對(duì)他百般呵護(hù),不但接送他上學(xué),陪他做功課,晚上還給他洗腳。在學(xué)校,小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦,同學(xué)嫌他做事“笨”,都不愿與他分在一組做值日,因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況,社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華(  )。

A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣

B.改善人際關(guān)系

C.培養(yǎng)獨(dú)立能力

D.改善健康狀況

48.辛艷和紀(jì)冰結(jié)婚5年,育有一女,但是自去年以來,夫妻關(guān)系緊張,到了鬧離婚的地步。面對(duì)此情況,辛艷和紀(jì)冰所在的單位首先對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)解,未果;所在社區(qū)居委會(huì)也對(duì)他們進(jìn)行了調(diào)解和勸說,可仍然沒有起到作用。雙方感情繼續(xù)惡化并要求辦理離婚手續(xù),這時(shí)應(yīng)由(  )負(fù)責(zé)婚姻調(diào)解工作。

A.法院

B.社會(huì)工作者

C.社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)

D.家庭治療專家

49.從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),這表明學(xué)校社會(huì)工作具有(  )特點(diǎn)。

A.專業(yè)性

B.科學(xué)性

C.嚴(yán)謹(jǐn)性

D.實(shí)踐性

50.針對(duì)學(xué)生特殊需要開展學(xué)校社會(huì)工作時(shí),對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生,可以采取(  )的方法。

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.家庭工作

51.提供關(guān)心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一,這里的“關(guān)心”來自于(  )。

A.家庭成員

B.家庭成員和老師

C.家庭成員、老師和社會(huì)工作者

D.家庭成員、老師、鄰居或其他人員

52.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者蕭珊為即將出院的馮奶奶制訂出院計(jì)劃,蕭珊首先要做的工作是(  )。

A.為馮奶奶做系統(tǒng)的評(píng)估

B.為馮奶奶制訂出院后的醫(yī)療方案

C.為馮奶奶制訂營(yíng)養(yǎng)輔助服務(wù)方案

D.協(xié)助馮奶奶與醫(yī)療救助部門進(jìn)行溝通

53.小瑩是一個(gè)從農(nóng)村來到城市的初二學(xué)生,因方言問題,上課不敢舉手發(fā)言,同時(shí)岡自己成績(jī)和同學(xué)有差距,認(rèn)為自己很笨,很害怕與老師、同學(xué)交流。作為社會(huì)工作者,針對(duì)小瑩的情況開展輔導(dǎo)介入的重點(diǎn)應(yīng)放在(  )。

A.人際溝通能力培養(yǎng)

B.朋輩交往能力的提升

C.自信心方面的訓(xùn)練和提高

D.情緒調(diào)節(jié)方面的輔導(dǎo)

54.下列各項(xiàng)不屬于出院跟進(jìn)工作方法的是(  )。

A.輔導(dǎo)家屬照顧患者

B.制訂出院計(jì)劃

C.護(hù)理及后續(xù)服務(wù)

D.協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案

55.于小龍面臨中考,但是最近班主任覃老師發(fā)現(xiàn)他經(jīng)常遲到,不交作業(yè),甚至?xí)缯n,覃老師非常著急,于是將于小龍轉(zhuǎn)交給學(xué)校社會(huì)工作者小周處理。小周幾次約見于小龍都未成功,無奈之下小周發(fā)了一條短信:“于小龍,你好!幾次約你都沒有來,我想你可能有所顧慮。沒關(guān)系,哪天你想找個(gè)人聊天的時(shí)候請(qǐng)記得想起我,我會(huì)是一個(gè)很好的傾聽者?!毙≈苤赃@樣做是遵循了社會(huì)工作的(  )。

A.保密原則

B.溝通原則

C.以人為本

D.自愿原則

56.冬天是流感及特殊細(xì)菌的暴發(fā)期,在這種情況下,作為醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者要處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的方法不包括(  )。

A.收集患者的個(gè)人健康信息

B.切斷傳播途徑,倡導(dǎo)健康生活方式,培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣

C.協(xié)助管理傳染源,對(duì)隔離人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)

D.保護(hù)兒童、老年人等易感人群,協(xié)助進(jìn)行預(yù)防接種

57.在社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估中,評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法是(  )。

A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法

B.定性評(píng)估法

C.定量評(píng)估法

D.整體評(píng)估法

58.黃文在開展青少年社會(huì)工作時(shí),不僅探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作模式,還提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì),提高父母教導(dǎo)青少年的技巧。黃文的這些工作屬于(  )的青少年社會(huì)工作。

A.支持性

B.教育性

C.發(fā)展性

D.預(yù)防性

59.從互動(dòng)主義學(xué)派來看,醫(yī)患的接觸會(huì)因目標(biāo)和利益的分歧而引發(fā)相互之間的沖突。下列關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的說法,正確的是(  )。

A.醫(yī)患關(guān)系的矛盾都是可以避免的

B.化解醫(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通

C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演專家的角色更利于處理醫(yī)患關(guān)系

D.解決醫(yī)患關(guān)系首先需要提高醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的業(yè)務(wù)能力

60.鐘阿姨在體檢時(shí)查出患了乳腺癌,她無法面對(duì)自己的病情,非常焦慮,巨額的醫(yī)療費(fèi)用也使她覺得壓力很大,手術(shù)后將留下的傷痕更讓她難以接受。鐘阿姨對(duì)自己的丈夫很不滿,覺得他對(duì)自己不夠關(guān)心,導(dǎo)致夫妻關(guān)系十分緊張。社會(huì)工作者了解到這些情況后,分別對(duì)鐘阿姨及其丈夫進(jìn)行輔導(dǎo),還安排會(huì)談,讓夫妻二人各自表達(dá)了自己的感受與難處,增進(jìn)了彼此的了解,共同面對(duì)鐘阿姨患病的事實(shí)。上述案例中,社會(huì)工作者所做的工作是(  )。

A.處理焦慮、抑郁情緒

B.心理疏導(dǎo)

C.心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)

D.精神健康社會(huì)工作

二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)

61.社會(huì)工作中,服務(wù)對(duì)象的來源包括(  )。

A.主動(dòng)求助者

B.由他人介紹

C.由機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介

D.由相關(guān)部門提供

E.由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對(duì)象

62.小強(qiáng)半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)條件的差距,小強(qiáng)很難適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境,面臨很大的學(xué)習(xí)壓力,性格變得越來越沉默,不愿與同學(xué)交往,還時(shí)常受到老師的批評(píng)。社會(huì)工作者小劉評(píng)估了小強(qiáng)的情況后,決定對(duì)小強(qiáng)除了進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)之外,同時(shí)在宏觀層面開展相關(guān)服務(wù)。小劉可以開展的宏觀服務(wù)包括(  )。

A.心理輔導(dǎo)

B.課業(yè)輔導(dǎo)

C.法規(guī)倡導(dǎo)

D.政策研究

E.家庭輔導(dǎo)

63.小江是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,她可以為醫(yī)生和患者之間溝通交流提供的工作有(  )。

A.減少醫(yī)療糾紛

B.調(diào)解醫(yī)生和患者之問的沖突

C.保證通暢的、高效的溝通渠道

D.提供疾病、醫(yī)療服務(wù)以及醫(yī)學(xué)科學(xué)的信息

E.創(chuàng)造熟悉的、舒適的溝通環(huán)境

64.成成的父母在他三歲時(shí)就離異了,他跟隨父親生活,父親平日工作繁忙,鮮有時(shí)問與成成溝通交流,甚至從沒參加過一次家長(zhǎng)會(huì)。父親每次只是一味地用金錢去彌補(bǔ)沒有陪成成一起成長(zhǎng)的遺憾,久而久之,成成的性格越發(fā)內(nèi)向,不愿與人溝通,每次父親給錢后就會(huì)一個(gè)人到網(wǎng)吧玩游戲,經(jīng)常一待就是好幾天。上初中后,成成的成績(jī)非常差,由于經(jīng)常逃學(xué)曠課,被學(xué)校勒令退學(xué),成了失學(xué)青少年。在退學(xué)后的一年時(shí)間里,成成的狀態(tài)不但沒有改變,反而干脆把自己封閉起來,沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲。如果你是社會(huì)工作者,成成的父親前來向你求助,你認(rèn)為應(yīng)該為成成開展的服務(wù)有哪些?(  )

A.鼓勵(lì)成成自強(qiáng)自立,任何人不得干涉

B.對(duì)成成的家庭教養(yǎng)方式進(jìn)行輔導(dǎo)

C.開展社區(qū)工作,建立青少年就業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)

D.對(duì)成成開展輔導(dǎo),協(xié)助其修正行為方式

E.轉(zhuǎn)介成成參加同齡人小組活動(dòng),增強(qiáng)與人交往的能力

65.老年社區(qū)工作方案包括的服務(wù)有(  )。

A.居家服務(wù)

B.健康教育

C.社區(qū)中心服務(wù)

D.社區(qū)人住設(shè)施服務(wù)

E.健康促進(jìn)活動(dòng)方案

66.與城鎮(zhèn)殘疾人相比,農(nóng)村殘疾人更突出的困難是(  )。

A.心理障礙

B.交通不便

C.體力勞動(dòng)困難

D.社會(huì)服務(wù)難

E.農(nóng)村缺醫(yī)少藥

67.性別視角的婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)有(  )。

A.關(guān)注婦女的多樣性

B.尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)

C.理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境

D.“個(gè)人的即社會(huì)的”

E.注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉

68.目前,單親母親家庭在社會(huì)中并不少見,而這些家庭往往都面1臨相同或相似的問題,主要有(  )。

A.再婚困難

B.就業(yè)困難

C.婆媳關(guān)系緊張

D.親子關(guān)系和孩子教育

E.社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見

69.在我國(guó),城鄉(xiāng)困難家庭如果要申請(qǐng)最低生活保障,應(yīng)該首先向哪些機(jī)構(gòu)或組織提交申請(qǐng)?(  )。

A.市政府

B.社區(qū)居委會(huì)

C.街道辦事處

D.村民居委會(huì)

E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府

70.魏女士和丈夫結(jié)婚后育有一女,夫妻倆感情一直很好,但是兩年前丈夫開始以工作繁忙為借口經(jīng)常夜不歸宿,后來魏女士發(fā)現(xiàn)丈夫有了外遇,憤怒之下的她將事情告訴了上學(xué)的女兒。此后,倆人開始鬧離婚,女兒不忍看著父母分開,于是想通過努力學(xué)習(xí)來挽回父母的婚姻。但是這期間,魏女士因心情欠佳經(jīng)常對(duì)女兒發(fā)脾氣,在女兒升入高中后,父母頻繁的爭(zhēng)吵使她無法安心學(xué)習(xí),導(dǎo)致成績(jī)一落千丈。父母離婚后,女兒與魏女士生活在一起,但是女兒開始抱怨她,并不時(shí)地與她頂撞。面對(duì)女兒的變化,魏女士感到很無助,于是前來向社會(huì)工作者張萍求助。張萍介入此案,則以下介入策略正確的是(  )。

A.張萍把工作重點(diǎn)放在了改善母女關(guān)系上

B.間接地批評(píng)魏女士不應(yīng)該把自己的婚姻糾葛告訴女兒直至影響女兒

C.用家庭溝通理論重建魏女士和女兒之間的溝通模式,改善母女的溝通現(xiàn)狀

D.幫助魏女士和女兒合理地疏解和宣泄積壓在心里的負(fù)面情緒

E.首先對(duì)魏女士進(jìn)行心理治療和安慰,因?yàn)槭俏号康幕橐鍪≡斐闪四概年P(guān)系緊張

71.為矯正對(duì)象提供的基本生存條件主要有(  )。

A.最低生活保障

B.衛(wèi)生醫(yī)療待遇

C.有效就業(yè)

D.住房條件

E.經(jīng)濟(jì)收入

72.社區(qū)社會(huì)工作者謝麗在開展工作之前都對(duì)社區(qū)問題進(jìn)行分析,她一般需關(guān)注社區(qū)中的(  )。

A.共同性問題

B.鄰里關(guān)系問題

C.個(gè)人心理問題

D.領(lǐng)袖培養(yǎng)問題

E.群體性問題

73.從需要的主體出發(fā),醫(yī)院社會(huì)工作可以分為從(  )的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

A.醫(yī)院

B.社會(huì)工作者

C.患者家屬

D.患者

E.醫(yī)患關(guān)系

74.社會(huì)工作者在結(jié)案時(shí)需要做的工作包括(  )。

A.總結(jié)工作

B.鞏固已有改變

C.撰寫結(jié)案記錄

D.解除專業(yè)工作關(guān)系

E.跟進(jìn)服務(wù)對(duì)象

75.田靜是機(jī)構(gòu)新來的社會(huì)工作者,督導(dǎo)李老師向她介紹目前機(jī)構(gòu)工作重點(diǎn)是注重家庭體系的服務(wù)工作。在老年社會(huì)工作中,家庭體系的主要工作包括(  )。

A.幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序

B.識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能,并根據(jù)需要拓展新的技能

C.作為專業(yè)人員處理家庭的沖突

D.為老人制訂一個(gè)行動(dòng)方案,幫助家人治療舊傷,處理積怨

E.幫助家庭“解除羈絆”,超越當(dāng)前阻礙,代表老人把家庭動(dòng)員起來

76.方女士家中最近出了一些事,她無法應(yīng)對(duì),求助社會(huì)工作者馮女士,目前進(jìn)入開始階段。在此階段,社會(huì)工作者馮女士的主要任務(wù)是(  )。

A.制訂介入服務(wù)計(jì)劃

B.與方女士家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系

C全面評(píng)估方女士家庭成員的問題

D.明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求

E.查閱與方女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻(xiàn)資料

77.家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。如果細(xì)分起來,家庭社會(huì)工作主要包括(  )的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為活動(dòng)單位

B.以家庭作為活動(dòng)內(nèi)容

C.以家庭作為背景

D.以家庭作為對(duì)象

E.以家庭作為主體

78.小安讀小學(xué)三年級(jí),父親在獄中服刑,母親沒有什么文化,靠打零工掙一些家用,母親微薄的收入難以支付小安繼續(xù)讀書的費(fèi)用。學(xué)校社會(huì)工作者小梁了解情況后,可以從(  )等方面為小安提供幫助?!?010年真題】

A.挖掘社會(huì)資源

B.情感支持

C.開發(fā)學(xué)生潛能

D.學(xué)校宣傳

E.發(fā)展支持系統(tǒng)

79.社區(qū)資源連接的方式主要有(  )。

A.資源增值

B.資源調(diào)整

C.資源流通

D.資源共享

E.資源整合

80.社會(huì)工作者參與社區(qū)保健的主要內(nèi)容包括(  )。

A.協(xié)助進(jìn)行老年人保健

B.協(xié)助進(jìn)行急性病救治

C.協(xié)助進(jìn)行兒童保健

D.協(xié)助進(jìn)行傳染病預(yù)防

E.協(xié)助進(jìn)行孕產(chǎn)婦保健

參考答案及解析

一、單項(xiàng)選擇題

1.【答案】C 社會(huì)工作者采取介入行動(dòng)時(shí)可以運(yùn)用直接介入、間接介入和綜合介入等多種策略,分析四個(gè)選項(xiàng)可知,C項(xiàng)不恰當(dāng)。

2.【答案】B 社會(huì)工作者分析服務(wù)對(duì)象資料時(shí),采取多層次介入策略原則是指包括直接提供物質(zhì)資源給服務(wù)對(duì)象,以幫助解決問題和滿足需要;通過輔導(dǎo)改變他們對(duì)問題的看法及應(yīng)對(duì)問題的技巧。例如本題中,為腦癱兒童的家長(zhǎng)提供訓(xùn)練腦癱兒童生活技能的方法,舉辦小組活動(dòng),分享照顧腦癱兒童的經(jīng)驗(yàn);直接給腦癱兒童提供訓(xùn)練,讓他們能獨(dú)立在校生活等;同時(shí),還可以提供社會(huì)工作的間接服務(wù),即通過向各級(jí)殘聯(lián)部門匯報(bào)腦癱兒童及其家庭的困難,倡導(dǎo)和發(fā)掘社會(huì)資源以幫助腦癱兒童和腦癱兒童家長(zhǎng)。故正確答案是B。

3.【答案】B 選擇介入行動(dòng)是社會(huì)工作者構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的第二步。根據(jù)問題的性質(zhì),介入行動(dòng)可以分為危機(jī)干預(yù)、資源融合、經(jīng)濟(jì)援助和安置服務(wù)。其中,危機(jī)干預(yù)是指當(dāng)服務(wù)對(duì)象遇有突發(fā)性事件時(shí),例如失業(yè)、疾病和天災(zāi)人禍等問題發(fā)生時(shí),需要社會(huì)工作者立即進(jìn)行干預(yù),包括通報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)、安置和安撫服務(wù)對(duì)象、進(jìn)行物資救援等。

4.【答案】A 社會(huì)工作的介入行動(dòng),理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對(duì)服務(wù)對(duì)象需要與問題的認(rèn)定進(jìn)行事先的計(jì)劃,但很多時(shí)候也要根據(jù)變化了的情況隨時(shí)調(diào)整,其原則如下:(1)以人為本,服務(wù)對(duì)象自決。(2)個(gè)別化。(3)考慮服務(wù)對(duì)象的發(fā)展階段和他們的特點(diǎn)。(4)與服務(wù)對(duì)象相互依賴。(5)瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)。(6)考慮經(jīng)濟(jì)效益。其中,“個(gè)別化”原則是指針對(duì)服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的特殊性采取介入行動(dòng),才能有助于解決問題。本題中,不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們,故對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象,社會(huì)工作者要采取個(gè)別化的介入行動(dòng)。

5.【答案】A 根據(jù)案例,該兒童已經(jīng)達(dá)到上學(xué)的年齡,因此有接受教育的需要,排除 B項(xiàng);該兒童身患疾病,有醫(yī)療康復(fù)的需要,排除C項(xiàng);該兒童存在嚴(yán)重的心理問題,因此有進(jìn)行心理輔導(dǎo)的需要,排除D項(xiàng)。由此可知,正確答案為A。

6.【答案】C 如果小組成員開始互動(dòng)、溝通,逐漸建立起良好的人際關(guān)系,那么小組成員在小組活動(dòng)中的角色出現(xiàn)分化,小組的規(guī)范也開始形成,并且朝著小組目標(biāo)前進(jìn)。這個(gè)時(shí)期就可視為小組形成期。這個(gè)階段,社會(huì)工作者要善于把小組活動(dòng)中表現(xiàn)出來的焦點(diǎn)變成問題,因?yàn)榻M員在活動(dòng)中會(huì)講很多關(guān)于生活困難的想法,有許多情緒上的不滿,可能提出不少問題。社會(huì)工作者要鼓勵(lì)小組成員正視問題,討論并尋找解決問題的辦法。

7.【答案】D 社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色,如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中,社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色——保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來的角度,運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊,聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件,無論這種侵害是來自于家庭外部,還是直接來自于兒童的撫養(yǎng)人。

8.【答案】B 健康教育主要是以社區(qū)為單位,向居民提供健康理念和預(yù)防疾病的知識(shí)。在社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域,也包括由社會(huì)工作者推動(dòng)的以“反歧視”為主題的教育活動(dòng),目的是希望社區(qū)居民能夠接納長(zhǎng)期慢性病患者、精神障礙者和肢體殘疾人等,推動(dòng)在社區(qū)內(nèi)建立康復(fù)設(shè)施,提供康復(fù)服務(wù)等。

9.【答案】D 游戲技巧小組的目的是在娛樂的同時(shí)學(xué)會(huì)一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師,有比較明確的任務(wù)導(dǎo)向,也有相互學(xué)習(xí)互動(dòng)的機(jī)會(huì)。本題中社會(huì)工作者組織青少年成立茶道學(xué)習(xí)小組,邀請(qǐng)資深茶藝專家給小組做輔導(dǎo)和訓(xùn)練,組織青少年到各敬老院表演茶道技藝,通過學(xué)習(xí)、游戲、表演等小組活動(dòng),促使青少年實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng),并在服務(wù)他人的過程中感受自身潛能并獲得自信。所以正確答案為D。

10.【答案】A “家庭思維”指的是把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。這一關(guān)系系統(tǒng)對(duì)老年人的生活有重大影響,是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。諸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之類的家庭角色是老年人自我概念的重要組成部分。

11.【答案】D 社會(huì)工作者要幫助老人及其家人把喪親視為一個(gè)過程、一個(gè)長(zhǎng)期的系列調(diào)整過程,在生活方式和態(tài)度上有所改變。老人及其家人可能也需要得到支持性服務(wù)方面的資訊,幫助他們?cè)谒鶒鄣娜巳ナ篮笾匦陆M織自己的生活。這些支持性服務(wù)包括個(gè)人或家庭輔導(dǎo)、家務(wù)服務(wù)、技能培訓(xùn)、房屋修繕和維護(hù)、提供支持性小組、社會(huì)和娛樂性活動(dòng)等。

12.【答案】A 同一般的個(gè)案工作一樣,老年人個(gè)案工作通常也要經(jīng)過接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估與結(jié)案六個(gè)階段。除了一般性的工作方法外,各階段還有一些其他要點(diǎn)需要關(guān)注。(1)在接案階段,很重要的一點(diǎn)是跟老人進(jìn)行良好的溝通。(2)在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會(huì)方面的功能狀況。(3)在制訂計(jì)劃階段要充分吸收老人參與,即便是身體孱弱的老人,也希望能盡量掌控自己的事情。(4)在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。(5)在評(píng)估階段要重視老人的主觀評(píng)價(jià)。

13.【答案】D 與家庭一起工作的原則包括性別視角的家庭工作原則、家庭為本和婦女為本的原則。故正確答案為D。

14.【答案】B 針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有:(1)接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。故選項(xiàng)B的做法是錯(cuò)誤的。

15.【答案】D 一位受到家庭暴力傷害的婦女,可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn),她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力,而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如,她要離婚但很貧窮,社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助;如果她想離開暴力的家庭,社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所;如果婦女還帶著孩子,社會(huì)工作者就要妥善安置孩子,提供暫時(shí)的住宿,并且在這個(gè)期間積極尋找法律等方面的幫助;如果這個(gè)婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病,社會(huì)工作者就要聯(lián)系醫(yī)療社會(huì)工作者,留下檢查的證據(jù),以便尋求法律援助。由此可見,蔡女士想離開這個(gè)暴力的家庭,社會(huì)工作者小宋應(yīng)該應(yīng)她的要求,將她安置到相關(guān)庇護(hù)場(chǎng)所。故選D。

16.【答案】D “園藝模式”的首要任務(wù)是滿足老人未得到滿足的需要,開發(fā)老人的能量和未得以實(shí)現(xiàn)的能力?!皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本的,重點(diǎn)是老人的社會(huì)和情感要求。

17.【答案】A 城鎮(zhèn)殘疾人家庭面臨的問題,對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著,只是在住房困難方面,農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。

18.【答案】B 心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低,并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象。

19.【答案】C 老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有:盡管安排了他人照顧老人,但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營(yíng)養(yǎng)不良,以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂埽先说木幼l件不安全或不衛(wèi)生。本題中,對(duì)張大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

20.【答案】A 社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,即不是由機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的觀點(diǎn)來決定提供什么樣的服務(wù),而是基于服務(wù)對(duì)象的需求來提供服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)的社區(qū)照顧需要了解本社區(qū)老年人的基本需求,包括宏觀層面的這一特定年齡群體的需求以及具體到每個(gè)個(gè)體的需求,基于對(duì)這些需求的了解再制訂出相應(yīng)的服務(wù)方案,落實(shí)服務(wù)方案并追蹤和評(píng)估服務(wù)的結(jié)果。老年社區(qū)照顧服務(wù)體系的內(nèi)容通常包括:咨詢與轉(zhuǎn)介、志愿者與代際融合項(xiàng)目、教育項(xiàng)目、老年中心與娛樂、就業(yè)項(xiàng)目、收入項(xiàng)目、營(yíng)養(yǎng)與餐飲項(xiàng)目、健康照顧與生活安康、心理健康服務(wù)、法律服務(wù)、交通服務(wù)、住房服務(wù)、個(gè)案管理、居家照顧、照顧人緩解服務(wù)、長(zhǎng)期照顧服務(wù)等。故正確答案為A。

21.【答案】A 臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括:(1)控制疼痛和癥狀。包括音樂治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等。按摩和做運(yùn)動(dòng)也常用來緩解臨終者及其家庭照顧人身體上承受的壓力。(2)協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問題。(3)提供喪親后續(xù)服務(wù)。后續(xù)服務(wù)認(rèn)為盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易,但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會(huì)的支持和專業(yè)的協(xié)助。由此可知,社會(huì)工作者小蘭提供的即是臨終關(guān)懷。

22.【答案】C 社會(huì)工作者的工作任務(wù)不包括為服務(wù)對(duì)象做家務(wù),故選c。

23.【答案】D 專項(xiàng)社會(huì)救助主要是為了解決困難家庭的特定問題,并針對(duì)這一問題進(jìn)行的救助,是對(duì)基本生活救助的重要補(bǔ)充。專項(xiàng)社會(huì)救助主要包括教育救助、醫(yī)療救助、住房救助和司法救助等。

24.【答案】C 針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有:(1)接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立,提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專業(yè)關(guān)系。

25.【答案】A 殘疾人由于自身的特殊性,單靠自身的力量很難維持和恢復(fù)正常的生活,再加上社會(huì)轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊,使得他們?cè)谏鐣?huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)的劣勢(shì),進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害,妨礙了殘疾人享受社會(huì)權(quán)利與履行社會(huì)職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢(shì)群體,更需要廣泛的社會(huì)支持。健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)對(duì)于殘疾人身心功能康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升,以及正常社會(huì)活動(dòng)的參與甚至自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義。因此,社會(huì)工作者可為李濤提供的服務(wù)是建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。

26.【答案】D 社會(huì)康復(fù)的概念是:從社會(huì)的角度,采取各種有效措施為殘疾人創(chuàng)造一種適合其生存、創(chuàng)造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境,并使殘疾人享受與健全人同等的權(quán)利,達(dá)到全面參與社會(huì)生活的目的。具體而言,針對(duì)殘疾人的社會(huì)康復(fù)方案包括五個(gè)方面的內(nèi)容。其一,協(xié)助康復(fù)醫(yī)師正確地診斷、有效地醫(yī)治,以維持殘疾人康復(fù)后的健康狀況和自我照顧能力;其二,要考慮殘疾人康復(fù)后應(yīng)有的基本醫(yī)療設(shè)施并進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù),包括地方性的醫(yī)療單位,殘疾老年人、殘疾兒童的療養(yǎng)所及福利機(jī)構(gòu)的設(shè)施;其三,家庭照顧方案的實(shí)施,康復(fù)社會(huì)工作者要與康復(fù)醫(yī)師、護(hù)士等定期到殘疾人家庭探訪,提供康復(fù)指導(dǎo);其四,要與有關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),開展一切必要的和可能的社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目,促使殘疾人有效利用醫(yī)療設(shè)施,同時(shí)補(bǔ)充醫(yī)療服務(wù)的不足;其五,提供社會(huì)工作的其他專業(yè)服務(wù),包括合法權(quán)益的維護(hù)及提供職業(yè)培訓(xùn)和特殊教育的機(jī)會(huì)與條件,切實(shí)解決殘疾人社會(huì)適應(yīng)問題,滿足他們的社會(huì)福利需求,幫助他們重新參與社會(huì)生活。故正確答案為D。

27.【答案】C 無障礙環(huán)境是殘疾人參與社會(huì)生活的基本條件,無障礙環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境無障礙、信息和交流的無障礙。物質(zhì)環(huán)境無障礙主要是要求城市道路、公共建筑物和居住區(qū)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)應(yīng)方便殘疾人使用和通行,如鋪設(shè)盲道、坡道,設(shè)置交通音響信號(hào)裝置等;信息和交流的無障礙主要是要求公共傳播媒介應(yīng)使聽力語言和視力殘疾人無障礙地獲得信息,進(jìn)行交流,包括影視字幕、盲文、手語等。

28.【答案】B 開始階段是社會(huì)工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動(dòng)的階段,除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關(guān)系之外,同時(shí)還需要與受助家庭成員一起制訂服務(wù)介入的目標(biāo)和基本安排。在開始階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括:與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關(guān)系、全面評(píng)估受助家庭成員的問題以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。由此可見,小高目前的工作屬于家庭社會(huì)工作中的開始階段。

29.【答案】C 核心家庭是指由一對(duì)夫妻以及未婚子女組成的家庭。故小東一家屬于核心家庭類型。

30.【答案】A 矯正社會(huì)工作者在監(jiān)禁場(chǎng)所提供的服務(wù)內(nèi)容之一,是幫助服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系,以恢復(fù)重建其社會(huì)功能。BCD項(xiàng)都是其服務(wù)措施的目的。

31.【答案】B 保密原則是社會(huì)工作者的基本職業(yè)倫理要求,因此,在本案例中孔華婉拒彭老師的要求,體現(xiàn)的即是這一原則。

32.【答案】A 繼父母家庭孩子的問題多數(shù)是出自家庭親子溝通難,因此通過與孩子的父母溝通,進(jìn)行家庭會(huì)談甚至家庭治療來解決繼父母家庭子女教育問題是最切實(shí)可行的。故答案選A。

33.【答案】D 學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對(duì)象應(yīng)是那些處境不利的學(xué)生。所謂處境不利,指的是由于處于不良的家庭環(huán)境中,或者在家庭、同伴群體中長(zhǎng)期受不良對(duì)待,如虐待、忽視、欺負(fù),而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的學(xué)生。

34.【答案】A 建立互助網(wǎng)絡(luò)即把面對(duì)相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起,幫助他們建立聯(lián)系,促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。具體做法是:社會(huì)工作者為那些有共同問題、相同背景和興趣的服務(wù)對(duì)象建立起朋輩支持小組或互助小組,加強(qiáng)同伴之間的支持,促進(jìn)信息分享和經(jīng)驗(yàn)交流,增強(qiáng)其解決問題的能力。故李芳的做法屬于建立互助網(wǎng)絡(luò)。 

35.【答案】B 盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員,但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù),在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此,由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系,這樣的安排會(huì)更加恰當(dāng),更能保證患者利益。

36.【答案】A 為服務(wù)對(duì)象提供個(gè)案心理輔導(dǎo),如運(yùn)用懷舊、生命回顧方面的技巧,幫助服務(wù)對(duì)象重塑自我,找回生命的意義。

37.【答案】A 醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作,其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體,增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。BCD三項(xiàng)都屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

38.【答案】C 協(xié)助進(jìn)行慢性病管理是社區(qū)保健的方法之一。針對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病高危人群,社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員進(jìn)行登記管理,定期隨訪,而且每次隨訪要詢問病情,進(jìn)行體格檢查以及用藥、飲食、運(yùn)動(dòng)、心理等健康指導(dǎo)。故正確答案為C。

39.【答案】B 精神康復(fù)患者回歸社會(huì)是精神健康社會(huì)工作的主要內(nèi)容之一。因?yàn)榫窦膊〔粌H給患者造成生理和心理的困擾,同時(shí)也使患者的社會(huì)功能退縮,例如因?yàn)榛季窦膊o法上學(xué)、上班等。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以通過探訪、咨詢等方法幫助精神疾病患者聯(lián)系家庭、學(xué)校和有關(guān)機(jī)構(gòu),為他們重新回歸社會(huì)做好各種必要的準(zhǔn)備。由此可知,小蔣提供的是一種回歸社會(huì)的服務(wù)。

40.【答案】C 瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)是指介入行動(dòng)應(yīng)圍繞著介入目標(biāo)進(jìn)行。例如,有“網(wǎng)癮”問題少年的成長(zhǎng)發(fā)展是社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注的,但介入行動(dòng)首先要集中在發(fā)現(xiàn)和解決青少年“網(wǎng)癮”問題產(chǎn)生的原因上,從青少年的家庭、成長(zhǎng)環(huán)境和人際互動(dòng)方面人手,才能根除“網(wǎng)癮”,這是青少年自己、家庭和學(xué)校最關(guān)心的。

41.【答案】B 社會(huì)救助社會(huì)工作工作模式的融合性主要體現(xiàn)在,依據(jù)救助服務(wù)對(duì)象的不同、貧困類型的不同以及貧困產(chǎn)生原因的不同,社會(huì)救助社會(huì)工作所采取的工作模式是不一樣的。當(dāng)然,各類方法的運(yùn)用不是割裂的,在實(shí)施救助的過程中要強(qiáng)調(diào)各種方法的融合運(yùn)用。只有這樣,社會(huì)救助社會(huì)工作的實(shí)效性才能得到更好的展現(xiàn)。

42.【答案】D 基本生活救助的主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人、家庭和群體,解決和緩解貧困狀況,使之維持基本生活。社會(huì)工作者的工作主要從兩個(gè)方面展開:(1)參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施 。推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施主要包括兩個(gè)方面:一是提供物質(zhì)幫助,利用國(guó)家救助政策為貧困個(gè)人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助,以及一些服務(wù)資源等;二是提供就業(yè)機(jī)會(huì),為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件,使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。

43.【答案】C 撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬,按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待,分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

44.【答案】D 社會(huì)救助社會(huì)工作中,在社區(qū)層面,社會(huì)工作者的主要任務(wù)是致力于改善社區(qū)環(huán)境,發(fā)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)社區(qū)能力建設(shè)。在本案例中,社會(huì)工作者的各種措施主要是為了促進(jìn)救助對(duì)象的能力建設(shè),故選D。

45.【答案】D 針對(duì)社區(qū)困難家庭和群體運(yùn)用小組工作方法開展救助工作時(shí),社會(huì)工作者需要考慮個(gè)別化的工作原則,原因是:即使都是由低保人員組成的小組,各個(gè)成員也都是獨(dú)立的個(gè)體,要根據(jù)每個(gè)人在小組活動(dòng)中的角色和表現(xiàn)區(qū)別對(duì)待。比如了解組員致貧的原因、家庭結(jié)構(gòu)、對(duì)待失業(yè)的態(tài)度等,觀察這些因素對(duì)組員產(chǎn)生的影響,進(jìn)而有針對(duì)性地開展小組工作。

46.【答案】 A 運(yùn)用生態(tài)視角不僅要求社會(huì)工作者把受助家庭成員放在家庭環(huán)境中考察,同時(shí)也要把家庭放在更大的社會(huì)環(huán)境中去理解。尤其是對(duì)于處于弱勢(shì)的家庭來說,社會(huì)環(huán)境的影響非常突出,而且家庭成員之間的相互影響又常常與周圍環(huán)境的影響交錯(cuò)在一起。本題中進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難,這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭狀況,同時(shí)也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。如果不運(yùn)用生態(tài)視角來理解這些家庭成員之間的沖突,就很難了解發(fā)生沖突的真正原因,服務(wù)介入活動(dòng)也就很難有成效。另外,生態(tài)視角還特別強(qiáng)調(diào)社會(huì)環(huán)境中重要他人的影響。例如,對(duì)于進(jìn)城務(wù)工家庭的子女來說,學(xué)校的班主任老師就是社會(huì)環(huán)境中的重要他人,對(duì)改善進(jìn)城務(wù)工子女的學(xué)習(xí)狀況和家庭溝通交流狀況發(fā)揮著重要的作用。

47.【答案】C 幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中,鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程,增強(qiáng)家庭成員自身的能力,提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中,社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力,改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

48.【答案】A 婚姻調(diào)解是對(duì)婚姻關(guān)系出現(xiàn)緊張和沖突的夫妻進(jìn)行調(diào)查、勸說和協(xié)商,以化解雙方矛盾,改善雙方的關(guān)系,使雙方達(dá)成諒解,避免家庭解體?;橐稣{(diào)解工作首先由沖突雙方的工作單位和居住地區(qū)的居委會(huì)共同協(xié)商;如果雙方感情惡化要求辦理離婚手續(xù),則由法院負(fù)責(zé)婚姻調(diào)解工作。故選A。

49.【答案】A 社會(huì)工作是一門專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)校社會(huì)工作作為社會(huì)工作具體實(shí)務(wù)的一個(gè)分支方向,也同樣要求開展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)的人員具備社會(huì)工作共有的專業(yè)知識(shí)、原則和價(jià)值觀。除此之外,學(xué)校社會(huì)工作作為一個(gè)專門的實(shí)務(wù)領(lǐng)域,有自身獨(dú)特的要求。從事學(xué)校社會(huì)工作的服務(wù)人員要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。

50.【答案】B 學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)處于學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)主要采用以下幾種方法:(1)個(gè)案工作方法。(2)小組工作方法。對(duì)那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生,可以采取小組工作的方法,把面臨同樣問題的學(xué)生組成一個(gè)小組,讓他們彼此分享經(jīng)驗(yàn)和感受,從而達(dá)到互相鼓勵(lì)、互相促進(jìn)的效果。(3)學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作。(4)學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源。

51.【答案】D 提供關(guān)心與支持是在提升抗逆力的所有因素中最為重要的因素之一。事實(shí)上,一個(gè)人如果缺乏現(xiàn)實(shí)的關(guān)心,那么他是無法成功地從逆境中恢復(fù)的。而這種關(guān)心不是一定要來自家庭成員,也可以是老師、鄰居或其他人員提供的。

52.【答案】B 在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前,社會(huì)工作者需要幫助患者制訂出院計(jì)劃,解決出院安置的問題。出院計(jì)劃的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面:(1)患者出院后,明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療。(2)患者出院后,幫助家屬了解如何照顧好患者,解決家庭護(hù)理中的問題。由此可知,四個(gè)選項(xiàng)中B是正確答案。

53.【答案】C 人際關(guān)系困境主要是指那些渴望與人溝通、得到別人理解卻因?yàn)榉N種原因難以實(shí)現(xiàn)的一種狀態(tài)。對(duì)那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生,社會(huì)工作者可以對(duì)他們采用個(gè)案工作的方法,通過多次咨詢和輔導(dǎo),了解他們產(chǎn)生問題的原因,并和他們一起制訂出解決此問題的方法。本題案例中,小瑩是因?yàn)椴粔蜃孕哦斐扇穗H關(guān)系困境,因此,社會(huì)工作者應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行自信心方面的訓(xùn)練和提高。

54.【答案】C 出院跟進(jìn)的工作方法包括:(1)制訂出院計(jì)劃。(2)輔導(dǎo)家屬照顧患者。(3)協(xié)助家屬與患者一起設(shè)計(jì)跟進(jìn)服務(wù)方案。

55.【答案】D 在本案例中,社會(huì)工作者小周的做法符合專業(yè)要求,個(gè)案的來源要堅(jiān)持自愿原則,不可逼迫,故選D。

56.【答案】A 在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中,社會(huì)工作者可以協(xié)助醫(yī)療服務(wù)人員對(duì)傳染性疾病進(jìn)行預(yù)防和控制,包括傳染源管理、切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群等。在突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理中,同樣需要關(guān)注這三個(gè)環(huán)節(jié),以確保公眾的安全,遠(yuǎn)離傳染病。由此可見,A項(xiàng)不正確。

57.【答案】C 社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。其中,定量評(píng)估法的特點(diǎn)有:(1)用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果。(2)評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案,然后再由參加服務(wù)(活動(dòng))的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。

58.【答案】D 預(yù)防性的青少年社會(huì)工作是指通過社會(huì)工作的各類服務(wù),對(duì)一些潛在的、阻礙社會(huì)功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。其內(nèi)容主要包括:(1)改善青少年家庭生活環(huán)境,為青少年家庭提供服務(wù),提供青少年父母親職教育機(jī)會(huì),以增進(jìn)父母教導(dǎo)青少年的技巧。(2)改善青少年學(xué)校生活環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)的學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練,發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)。(3)改善青少年社區(qū)生活環(huán)境,加強(qiáng)社區(qū)各組織在青少年社會(huì)工作中的合作,整合各類社區(qū)資源,為青少年發(fā)展提供良好的社會(huì)支持。(4)探索建立學(xué)校、家庭、社區(qū)良性互動(dòng)的青少年社會(huì)工作服務(wù)模式。(5)倡導(dǎo)有效的青少年服務(wù)和發(fā)展政策等。

59.【答案】B A項(xiàng),任何醫(yī)患關(guān)系中都存在不同程度的目標(biāo)沖突,因此醫(yī)患關(guān)系的矛盾是不可避免的。C項(xiàng),盡管醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的一員,但其專業(yè)價(jià)值的要求決定了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要為患者服務(wù),在醫(yī)患關(guān)系的處理上要充分考慮患者的需求和利益。因此,由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者扮演調(diào)解者的角色來處理醫(yī)患關(guān)系,這樣的安排會(huì)更加恰當(dāng),更能保證患者利益。D項(xiàng),解決醫(yī)患關(guān)系首先需要通過建立醫(yī)院社會(huì)工作制度來設(shè)立專門的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作崗位和職務(wù),讓社會(huì)工作專業(yè)人員從事與患者溝通交流、心理輔導(dǎo)、健康教育等工作,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系。

60.【答案】C 心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)包括對(duì)患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、適應(yīng)中的難題,以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對(duì)成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識(shí)和了解。通過共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法,社會(huì)工作者與患者及其家屬一起對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估,制訂具體的干預(yù)計(jì)劃,協(xié)助患者及其家庭適應(yīng)現(xiàn)實(shí)的要求。由此可見,本題所述案例中社會(huì)工作者所做的工作即是心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)。

二、多項(xiàng)選擇題

61.【答案】ABCE 服務(wù)對(duì)象的來源通常有三種情況:一是主動(dòng)求助者;二是由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的;三是由社會(huì)工作者通過外展工作,而成為服務(wù)對(duì)象的。

62.【答案】CDE 宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng),也稱為改變環(huán)境的工作,即間接介入,是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對(duì)象,由社會(huì)工作者代表服務(wù)對(duì)象采取行動(dòng),通過介入服務(wù)對(duì)象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中,對(duì)小強(qiáng)的輔導(dǎo)還需要家庭的幫助以及社會(huì)政策層面的介入幫助和法律的強(qiáng)制性要求。AB兩項(xiàng)都屬于個(gè)案輔導(dǎo)的內(nèi)容。

63.【答案】CDE 為了改善醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以成為搭建醫(yī)生和患者之間溝通交流的橋梁。它的內(nèi)容包括:一是促進(jìn)醫(yī)患信息交流。二是保證醫(yī)患溝通渠道通暢。三是創(chuàng)造醫(yī)患溝通的良好環(huán)境。四是形成文明友好的醫(yī)患溝通交流方式。由此可知,正確答案為CDE。

64.【答案】BCDE 根據(jù)案例可知,成成目前的問題主要有:親子溝通不良、沉迷網(wǎng)絡(luò)、缺乏人際交往能力、缺乏就業(yè)意識(shí)等。選項(xiàng)BCDE是分別針對(duì)家庭關(guān)系、就業(yè)、人際交往、行為方式4個(gè)方面的問題而開展的服務(wù),A項(xiàng)屬于社會(huì)工作者的作為,并沒有為成成提供相應(yīng)的服務(wù)。故本題選BCDE。

65.【答案】ACD 老年社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù):(1)居家服務(wù)。(2)社區(qū)中心服務(wù)。(3)社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。

66.【答案】BCDE 城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問題,對(duì)于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著,只是在住房困難方面,農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。而農(nóng)村殘疾人更為突出的困難是:(1)交通不便。(2)體力勞動(dòng)困難。(3)農(nóng)村缺醫(yī)少藥,給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難。(4)社會(huì)服務(wù)難。

67.【答案】ABCE 從性別的視角看,婦女社會(huì)工作的主要特點(diǎn)包括:(1)關(guān)注婦女的多樣性。婦女不是一個(gè)整齊劃一的整體,呈現(xiàn)出多樣性的特征。(2)關(guān)注婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)。(3)理解和接納婦女的現(xiàn)實(shí)處境。(4)“個(gè)人的即政治的”。(5)注重本土婦女工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉。

68.【答案】ABDE 單親母親家庭是因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因而導(dǎo)致的只有母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面臨的問題有:親子關(guān)系和孩子教育,單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難,社會(huì)對(duì)單親母親的歧視和偏見,以及缺乏針對(duì)單親母親家庭的社會(huì)保障等。

69.【答案】BCDE 城鄉(xiāng)困難家庭希望申請(qǐng)城市居民最低生活保障或者專項(xiàng)社會(huì)救助的,都需要首先向所在街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府提出書面申請(qǐng):有些地方的街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府委托社區(qū)居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)代為受理居民的社會(huì)救助申請(qǐng)。

70.【答案】ACD 五個(gè)備選項(xiàng)中,BE項(xiàng)不符合家庭社會(huì)工作的具體工作原則,故是錯(cuò)誤的,答案選ACD。

71.【答案】ABDE 矯正對(duì)象面l臨困難重重的生活壓力,為其提供基本生存條件,既是基本人權(quán)的體現(xiàn),也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃措施的前提。基本生存條件包括:維持基本生活所需的經(jīng)濟(jì)收入或最低生活保障,維持基本生活所需的住房條件,維持身體健康的衛(wèi)生醫(yī)療待遇等。

72.【答案】AE 社區(qū)分析包括社區(qū)類型分析、社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問題分析和社區(qū)需求分析。其中社區(qū)問題分析包括:(1)社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析。(2)社區(qū)內(nèi)群體性問題分析。故答案選AE。

73.【答案】ADE 醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)來劃分,從需要的主體出發(fā),可以把醫(yī)院社會(huì)工作分為從醫(yī)院角度、患者角度以及醫(yī)患關(guān)系的角度看醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

74.【答案】ABCD 一般來說,社會(huì)工作者在結(jié)案時(shí)要做以下工作:(1)總結(jié)工作。(2)鞏固已有改變。(3)撰寫結(jié)案記錄。(4)解除專業(yè)工作關(guān)系。

75.【答案】ABDE 在老年社會(huì)工作中,家庭體系的工作主要包括四項(xiàng)內(nèi)容:一是幫助家庭“解除羈絆”,超越當(dāng)前阻礙,代表老人把家庭動(dòng)員起來。二是識(shí)別成功的家庭應(yīng)對(duì)技能,并根據(jù)需要拓展新的技能。三是幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序。四是為老人制訂一個(gè)行動(dòng)方案,幫助家人治療舊傷,處理積怨。

76.【答案】BCD 開始階段是社會(huì)工作者正式開始與受助家庭開展服務(wù)介入活動(dòng)的階段。在家庭社會(huì)工作開始階段,社會(huì)工作者的主要任務(wù)包括:與受助家庭成員建立穩(wěn)定盼合作關(guān)系,全面評(píng)估受助家庭成員的問題,以及明確服務(wù)介入的目標(biāo)和基本要求。

77.【答案】ACD 家庭社會(huì)工作是以家庭作為幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱。家庭社會(huì)工作主要包括三部分:以家庭作為背景的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)、以家庭作為對(duì)象的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)以及以家庭作為活動(dòng)單位的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

78.【答案】ABCE 學(xué)校社會(huì)工作者在面對(duì)處于生活困境的學(xué)生時(shí),可以從以下幾個(gè)方面人手:(1)情感支持。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。(3)挖掘社會(huì)資源。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。

79.【答案】CDE 社區(qū)資源連接的方式主要有:(1)資源整合,是指社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí),通過整合既有資源和爭(zhēng)取更多資源,建立功能上的互補(bǔ),以達(dá)到共同的目標(biāo)。(2)資源共享,是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類不同,為了改善社區(qū)環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,相鄰社區(qū)通過共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。(3)資源流通,是指在社區(qū)服務(wù)過程中,社區(qū)社會(huì)工作者根據(jù)資源的不同特征,配置資源,采取組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法進(jìn)行彈性使用,以保障資源能夠被有效協(xié)調(diào)和使用,發(fā)揮資源的最大效率。

80.【答案】ACE 在社區(qū)保健服務(wù)中,社會(huì)工作者可以與醫(yī)療服務(wù)人員一起幫助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)搭建起與社區(qū)居民、家庭空間的合作關(guān)系,協(xié)助進(jìn)行兒童、孕產(chǎn)婦和老年人保健以及慢性疾病患者的管理。

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