隨著公務(wù)員考試的逐漸升級，許多考題呈現(xiàn)出了一些新的變化，比如應(yīng)急應(yīng)變題目有一些常常和人際溝通題放在一起來考查。為了很好地應(yīng)對這些題目，考生一定要注意深刻體會這兩種題目的回答方式。由于大家平時對這類題目關(guān)注的不是很多，所以回答起來有一些困難，所以考生一定要注意領(lǐng)會答題的技巧，其實這類題目有許多的答題技巧，而大家卻絲毫沒有意識到這一點，所以廣大考生一定要認(rèn)真審題，注意掌握答題的技巧。下面以兩個題目為例給大家講解。例如：在公路上發(fā)生了一起交通事故，肇事雙方將車移到公路旁自行解決，你怎樣看待這個問題。 對于交通事故自已解決的好處是 能解決事故帶來的交通阻塞，提高交通警察的工作效率，不必為一些小磨擦頻繁出動。所以自已解小型的交通事故是有好處的。但自已解決交通事故也存在很大的問題 ，如誰是違章一方，涉及金額賠償問題，將會很難解決。過后更是無從追究。 對于交能事故自已解決政府應(yīng)該提出一個方案，比如怎么劃定自已解決還是交警處理 的一個界限。這樣可以做到 迅速道路阻塞問題和有效提高交警的工作效率 。例如，如果你做的一項工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣。我首先不會找那位上級領(lǐng)導(dǎo)說明這件事，我會主動找我的主管領(lǐng)導(dǎo)來溝通，因為溝通是解決人際關(guān)系的最好辦法，但結(jié)果會有兩種：我的主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到自己的錯誤，我想我會視具體情況決定是否原諒他;他更加變本加厲的來威脅我，那我會毫不猶豫地找我的上級領(lǐng)導(dǎo)反映此事，因為他這樣做會造成負(fù)面影響，對今后的工作不利。例如，如果你有一位固執(zhí)武斷的領(lǐng)導(dǎo)，你會經(jīng)常提合理化建議嗎。在一般情況下，領(lǐng)導(dǎo)和同事是不能選擇的，每個人有每個人的個性和脾氣，要學(xué)會適應(yīng)和相處。領(lǐng)導(dǎo)脾氣直也好，悠也好，固執(zhí)也好，只要是出自為公，為工作，應(yīng)該尊重和原諒他，并且按他的安排去做。適當(dāng)?shù)臅r候，可以用談心、匯報思想等方式委婉地提出自己的看法，但點到為止。在有合理化的建議時，照提不誤。因為那是對自己和工作負(fù)責(zé)。只有準(zhǔn)確把握了題目中的新變化，才能夠準(zhǔn)確應(yīng)對，希望考生慢慢體會。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）