>>...《2015年管理咨詢師考試咨詢實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)重點(diǎn)6》由中大網(wǎng)校管理咨詢師考試網(wǎng)發(fā)布。" />
公眾號(hào):mywangxiao
及時(shí)發(fā)布考試資訊
分享考試技巧、復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
新浪微博 @wangxiaocn關(guān)注微博
聯(lián)系方式 400-18-8000
[導(dǎo)讀]為幫助考生全面剖析2015年管理咨詢師考試,中國(guó)管理咨詢師考試網(wǎng)特為考生整理了2015年管理咨詢師考試實(shí)務(wù)考點(diǎn),以供大家訓(xùn)練,希望對(duì)您有所幫助,祝您考試順利!
戰(zhàn)略規(guī)劃方案
在對(duì)客戶內(nèi)部資源、能力和外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,通過(guò)戰(zhàn)略綜合分析,應(yīng)對(duì)約束公司戰(zhàn)略制定的內(nèi)外部條件做出清晰判斷,再通過(guò)前述公司愿景分析、使命確定、業(yè)務(wù)范圍確定和成長(zhǎng)方式選擇等步驟的分析和評(píng)估后,形成的戰(zhàn)略構(gòu)想應(yīng)有幾套不同的備選戰(zhàn)略設(shè)計(jì)方案,供評(píng)價(jià)和篩選。戰(zhàn)略規(guī)劃方案應(yīng)對(duì)企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略(職能戰(zhàn)略視咨詢合同需要而定)進(jìn)行詳細(xì)闡述。此外,還要向客戶提出企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系構(gòu)建、戰(zhàn)略目標(biāo)分解、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算體系構(gòu)建等更為詳細(xì)的建議。通常戰(zhàn)略設(shè)計(jì)劃方案越詳細(xì),其可行性則越高,備選戰(zhàn)略規(guī)劃方案的評(píng)價(jià)和篩選所需的工作量越小,客戶越容易理解新戰(zhàn)略,新戰(zhàn)略達(dá)成一致的可能性就越大。
1.企業(yè)層總體戰(zhàn)略
(1)企業(yè)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)
企業(yè)的總體戰(zhàn)略必須與動(dòng)態(tài)的外部環(huán)境(包括宏觀總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境)保持協(xié)調(diào),要把握發(fā)展速度、時(shí)機(jī)的選擇,體現(xiàn)在總體發(fā)展態(tài)勢(shì)上就是進(jìn)、退,還是守的問(wèn)題。
①穩(wěn)定性戰(zhàn)略
②增長(zhǎng)戰(zhàn)略
增長(zhǎng)戰(zhàn)略是指使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)的目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。
③收縮戰(zhàn)略
收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的戰(zhàn)略。它是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略,一般只是短期實(shí)行。
④組合戰(zhàn)略
組合戰(zhàn)略是同時(shí)實(shí)行兩種或兩種以上的戰(zhàn)略。
較大型的企業(yè)比較多地采用組合戰(zhàn)略。這是因?yàn)榇笮推髽I(yè)擁有較多的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位,而且,可能分布在完全不同的行業(yè)中,面臨的外界環(huán)境與所需要的資源條件不完全相同。
題目:企業(yè)比較多地采用組合戰(zhàn)略的企業(yè)類型是:()。
A.小企業(yè)
B.中型企業(yè)
C.較大型企業(yè)
D.個(gè)體工商戶
答案:(C)
人員層面分析
人員層面分析是從培訓(xùn)對(duì)象的角度分析培訓(xùn)的需求,確定哪些人需要培訓(xùn),需要何種培訓(xùn)。
(1)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)分析。
(2)員工的專長(zhǎng)分析。
(3)員工的個(gè)性分析。(4)員工的能力分析。
組織、職務(wù)、人員三個(gè)層面的培訓(xùn)需求分析是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),缺少任何一個(gè)層面,分析的有效性會(huì)受到影響。
題目:人員層面分析的內(nèi)容包括:()。
A.員工的專長(zhǎng)分析
B.員工的個(gè)性分析
C.工作內(nèi)容和形式的變化
D.員工的能力分析
E員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)分析
答案:(ABDE)
內(nèi)部招聘和外部招聘
按應(yīng)聘人員的來(lái)源,人員招聘分為內(nèi)部招聘與外部招聘兩類。不同來(lái)源的應(yīng)聘人員,招聘方
案也有所不同,招聘的效果也有所不同。
優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
內(nèi) 部 招 聘·可提高被提升者的士氣 ·對(duì)員工能力可準(zhǔn)確地判斷 ·招聘成本低 ·易調(diào)動(dòng)員工的工作積極性?!と菀讓?dǎo)致企業(yè)的視野逐漸狹窄 ·未被提升的人員容易士氣低落 ·內(nèi)部容易產(chǎn)生勾心斗角 ·聘任后必須培養(yǎng)
外 部 招 聘.“新鮮血液”利于拓寬企業(yè)的視野 ·簡(jiǎn)單培訓(xùn)后即可工作 ·在企業(yè)內(nèi)沒(méi)有派系影響·可能引來(lái)企業(yè)窺察者 ·不易選到合適人選 ·新員工需要較長(zhǎng)的融合期
通常大多數(shù)企業(yè)實(shí)行內(nèi)外招聘并舉。如果企業(yè)的外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)情況變化非常迅速,就既需要開(kāi)發(fā)利用內(nèi)部人力資源,又必須側(cè)重利用外部人力資源。對(duì)那些外部環(huán)境變化緩慢的企業(yè)來(lái)說(shuō),從內(nèi)部進(jìn)行招聘往往更為有利。
題目:內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)包括:()。
A.可提高被提升者的士氣
B.對(duì)員工能力可準(zhǔn)確地判斷
C.招聘成本低
D.簡(jiǎn)單培訓(xùn)后即可工作
E在企業(yè)內(nèi)沒(méi)有派系影響
答案:(ABC)
相關(guān)推薦:
2015年管理咨詢師考試咨詢實(shí)務(wù)復(fù)習(xí)重點(diǎn)匯總
2015年管理咨詢師考試《咨詢實(shí)務(wù)》復(fù)習(xí)指導(dǎo)匯總
2014年管理咨詢師考試合格標(biāo)準(zhǔn)匯總
更多關(guān)注:管理咨詢師考試真題 成績(jī)查詢 考后交流 免費(fèi)短信提醒>>>
(責(zé)任編輯:昆凌)